Privacy Policy

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

TIWEL (Jessy), entreprise individuelle (auto-entrepreneur), SIRET 879 586 220, 6 allée Charles de Foucauld, 93160 Noisy-le-Grand, est responsable du traitement des données personnelles collectées via les galeries, le Store et les échanges avec les clients.

2. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone

• Données de commande : adresse de livraison, historique d'achats (Store)

• Données de paiement : traitées directement par les prestataires de paiement (Stripe, PayPal) — le Photographe n'a pas accès aux numéros de carte bancaire

• Photographies : images produites lors des séances, associées au nom du client dans la galerie

3. Finalités du traitement

• Création et gestion de l'accès aux galeries personnalisées

• Traitement des commandes de tirages et téléchargements

• Communication avec le client (livraison, rappels d'expiration, suivi de commande)

• Respect des obligations légales et comptables (facturation, conservation des justificatifs de vente)

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (prestation photographique, vente de produits), le consentement (le cas échéant, pour l'envoi de communications non essentielles) et le respect d'obligations légales (comptabilité, facturation).

5. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service :

• Pixieset (hébergement des galeries et du Store)

• Stripe et/ou PayPal (traitement des paiements en ligne)

• Laboratoire(s) photo partenaire(s) (impression et expédition des tirages)

Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et peuvent héberger des données hors de l'Union européenne, avec des garanties de conformité prévues par leurs conditions respectives.

6. Durée de conservation

• Les données liées à une galerie sont conservées pendant la durée de disponibilité de la galerie, puis supprimées ou archivées selon la politique de rétention du Photographe.

• Les documents comptables et factures sont conservés conformément aux obligations légales françaises (en principe 10 ans).

7. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, chaque personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données. Ces droits peuvent être exercés en contactant directement le Photographe. En cas de réponse insatisfaisante, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Le Photographe met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via les protections proposées par Pixieset et les prestataires de paiement.

9. Cookies

Les galeries et le Store peuvent utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (gérés par Pixieset). Se référer à la politique de cookies de Pixieset pour plus de détails.

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur les galeries et le site au moment de la consultation.